Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Ultimo aggiornamento: giugno 2026.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Idea 360 Consulting, con sede in Campania (Italia), email info@idea-360.it, telefono +39 377 347 3022. [Da completare con ragione sociale, indirizzo e P. IVA.]

2. Dati trattati

Trattiamo i dati che ci fornisci volontariamente tramite il form di contatto, l'assistente virtuale del sito, la prenotazione di una call o l'invio di email: nome e cognome, email, telefono/WhatsApp, settore di attività, servizi di interesse e il contenuto dei messaggi. Trattiamo inoltre dati di navigazione (indirizzo IP, user agent, pagine visitate) raccolti tramite cookie e strumenti di analisi e marketing (HubSpot).

3. Finalità e basi giuridiche

a) Rispondere alle tue richieste e ricontattarti per fornirti informazioni sui nostri servizi — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

b) Marketing: invio di comunicazioni commerciali, newsletter, aggiornamenti su servizi, bandi e iniziative di Idea 360 Consulting, tramite email, telefono o WhatsApp — base giuridica: tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), liberamente revocabile in qualsiasi momento.

c) Gestione del CRM e analisi statistiche sull'uso del sito — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).

d) Adempimenti di legge — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

4. Modalità del trattamento e destinatari

I dati sono trattati con strumenti informatici, con misure di sicurezza adeguate. Possono essere comunicati a fornitori che operano come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR: piattaforma CRM e marketing (HubSpot), servizi di invio email (Resend), hosting e database, servizi di intelligenza artificiale utilizzati dall'assistente virtuale per elaborare le tue domande. Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dell'Unione Europea: in tal caso il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR (clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza).

5. Conservazione

I dati raccolti per rispondere alle richieste sono conservati per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto. I dati trattati per marketing sono conservati fino alla revoca del consenso. I dati di navigazione sono conservati secondo le tempistiche indicate nella cookie policy.

6. I tuoi diritti

Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso, scrivendo a info@idea-360.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel form è necessario per rispondere alla tua richiesta; il mancato conferimento rende impossibile dar seguito alla stessa. Il consenso al marketing è facoltativo e può essere revocato senza pregiudizio.

8. Cookie e tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi e marketing di terze parti (HubSpot). Puoi gestire le preferenze dal tuo browser.